Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Stiqqo, onderdeel van The Impact Experience BV, KvK-nummer 42002895.
Definities
Stiqqo: het platform voor kennisretentie na trainingen, aangeboden door The Impact Experience BV. Klant: de organisatie die een abonnement afneemt. Deelnemer: een persoon die activaties ontvangt via het platform.
Dienstverlening
Stiqqo biedt een SaaS-platform voor het activeren van deelnemers na trainingen. De dienst omvat het genereren van activatieprogramma's, het versturen van activaties en het rapporteren van retentiedata.
Abonnementen en betaling
Abonnementen worden maandelijks gefactureerd via Stripe. Prijzen zijn exclusief BTW. Opzegging is mogelijk per einde van de maand. Na opzegging blijft het platform toegankelijk tot het einde van de betaalde periode.
Beschikbaarheid
We streven naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis. Gepland onderhoud wordt minimaal 48 uur van tevoren aangekondigd.
Intellectueel eigendom
Het trainingsmateriaal dat door de klant wordt geüpload blijft eigendom van de klant. Stiqqo gebruikt dit materiaal uitsluitend voor het genereren van activatieprogramma's voor die klant.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Stiqqo is beperkt tot het bedrag dat de klant in de afgelopen 12 maanden aan Stiqqo heeft betaald.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.