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Version 1.3, letzte Änderung: Juli 2026.

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Wer sind wir?

Stiqqo ist ein Produkt der Stiqqo BV, Handelskammernummer 42002895, mit Sitz in Bussum, Niederlande.

Kontakt: privacy@stiqqo.com

Unsere Rolle: meist Auftragsverarbeiter, manchmal selbst Verantwortlicher

Für die Durchführung von Lernprogrammen verarbeitet Stiqqo personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter im Namen der Organisation (Arbeitgeber, Bildungsträger oder Trainer), die Sie eingeladen hat. Für diese Verarbeitungen ist diese Organisation der Verantwortliche: sie bestimmt die Zwecke und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten, und Stiqqo folgt ihren schriftlichen Weisungen. Bei Fragen zu diesen Verarbeitungen wenden Sie sich bitte in erster Linie an diese Organisation; sie stellt ihre eigenen Datenschutzinformationen bereit.

Für einige begrenzte Verarbeitungen bestimmt Stiqqo selbst Zwecke und Mittel und ist Stiqqo selbstständig Verantwortlicher. Es handelt sich um:

  • Sicherheit und Fehlerprotokollierung: die Erfassung technischer Fehler und die Absicherung des Dienstes, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Dienst.
  • Zertifikatsverifizierung: die für einen festen Zeitraum kontrollierbare Aufbewahrung erworbener Zertifikate (siehe Speicherfristen), auf Grundlage unseres berechtigten Interesses und dem der Zertifikatsinhaber an einem zuverlässigen, überprüfbaren Nachweis.

Produktverbesserung mit anonymen Statistiken: Stiqqo kann Nutzungsdaten im Auftrag der verantwortlichen Organisation zusammenführen und anonymisieren. Bis die Anonymisierung abgeschlossen ist, bleiben dies personenbezogene Daten und handelt Stiqqo als Auftragsverarbeiter. Erst nachdem die Daten vernünftigerweise nicht mehr einer Person zugeordnet werden können, darf Stiqqo die daraus hervorgehenden anonymen Statistiken selbstständig zur Verbesserung des Dienstes verwenden.

Wie erhalten Sie Zugang?

Sie erhalten Zugang zu Stiqqo ausschließlich über eine Einladung einer Organisation. Wir erhalten Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse von dieser Organisation.

Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten: Name und E-Mail-Adresse, Ihre Google-Kontodaten, wenn Sie damit anmelden (siehe unten), Lernfortschritt und Punktestände, Antworten auf Übungsfragen, Zeitpunkt und Häufigkeit der Nutzung sowie Übungspräferenzen.

Darüber hinaus können wir technische Daten verarbeiten, etwa Ihre IP-Adresse, Anmelde- und Sitzungszeitpunkte, Browser- und Gerätedaten, technische Fehlermeldungen und den Zustellstatus von E-Mails.

Anmeldung mit Google: wenn Sie sich mit Google anmelden, erhalten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine eindeutige Google-Konto-ID und gegebenenfalls Ihr Profilbild. Wir erhalten nicht Ihr Google-Passwort und bekommen keinen Zugriff auf Ihre E-Mails, Ihren Kalender oder Ihre Dateien.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Stiqqo ist nicht für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten bestimmt, etwa medizinische Daten, religiöse Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit. Wir bitten Sie, solche Daten nicht in offenen Antworten anzugeben. Werden solche Daten dennoch eingegeben, werden sie ausschließlich nach den Weisungen der verantwortlichen Organisation und nur soweit eine gültige Rechtsgrundlage besteht verarbeitet.

Was kann Ihre Organisation sehen?

Die Organisation, die Sie eingeladen hat, ist Verantwortlicher und kann über ihre Umgebung Folgendes einsehen:

  • Ihren Teilnahmestatus, letzte Aktivität und Fortschritt pro Programm;
  • Ihre Punktestände und Beherrschungsniveau pro Übungszeitpunkt, in zusammengefasster Form;
  • Gruppenberichte auf Kohortenebene. Diese enthalten ausschließlich aggregierte Erkenntnisse und zusammengefasste Themen. Wörtliche Antworten von Teilnehmern werden der Organisation nicht angezeigt. Persönliche Reflexionsfragen werden nie in Gruppenberichte aufgenommen.

Individuelle Antworten auf offene Fragen, einzelne Antwortauswahlen bei Multiple-Choice-Fragen und das automatische Feedback, das Sie erhalten, werden der Organisation nicht angezeigt.

Erinnerungs-E-Mails

Auf Wunsch der verantwortlichen Organisation kann Stiqqo in deren Namen Erinnerungen zum Üben versenden. Wenn diese Erinnerungen optional sind, bitten wir im Namen der Organisation um Ihre Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit und ohne Nachteil über Ihre Übungspräferenzen in der App widerrufen. Widerrufen ist ebenso einfach wie Einwilligen.

Automatisches Feedback mit künstlicher Intelligenz

Bei offenen Fragen nutzt Stiqqo künstliche Intelligenz (AI), um automatisch Feedback zu erzeugen. Für die Erzeugung dieses Feedbacks werden der Text der Übungsfrage, Ihre Antwort und die notwendigen Bewertungsanweisungen an unseren AI-Dienstleister übermittelt. Wir senden dabei keinen Namen, keine E-Mail-Adresse, keine Kontonummer und keine anderen direkten Identifikationsdaten mit.

Unser AI-Dienstleister speichert Eingabe und Ausgabe maximal 30 Tage und verwendet sie nicht zum Trainieren allgemeiner AI-Modelle. Stiqqo hat der Nutzung dieser Daten für Modelltraining nicht zugestimmt und stellt Antworten von Teilnehmern dem AI-Dienstleister nicht als Produktfeedback zur Verfügung.

AI-Feedback kann unrichtig oder unvollständig sein und wird nicht für Entscheidungen mit Rechtsfolgen oder vergleichbar erheblichen Auswirkungen für Sie verwendet. AI-generiertes Feedback wird in der App als solches gekennzeichnet.

Automatische Personalisierung

Stiqqo analysiert Ihre Antworten, Ergebnisse und Nutzungsmomente, um zu bestimmen, welche Themen Ihnen erneut angeboten werden und wann das geschieht. Dies ist eine Form automatischer Personalisierung, die Ihren Lernprozess unterstützen soll. Diese Personalisierung trifft nicht selbstständig Entscheidungen mit Rechtsfolgen oder vergleichbar erheblichen Auswirkungen für Sie.

Unterauftragsverarbeiter und Übermittlung

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern für Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand, AI-Feedback und Fehlerprotokollierung zusammen. Mit allen Parteien haben wir Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen. Unsere Anwendung und Datenbank betreiben wir innerhalb der Europäischen Union.

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, nutzen wir einen nach der DSGVO zulässigen Übermittlungsmechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss, das EU-US Data Privacy Framework für zertifizierte US-Organisationen oder Standardvertragsklauseln in Kombination mit ergänzenden Maßnahmen, soweit erforderlich.

Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter, ihrer Funktion und des Verarbeitungsorts ist über privacy@stiqqo.com erhältlich.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte und verwenden sie nicht für Werbezwecke.

Cookies

Stiqqo verwendet ausschließlich funktionale Cookies, die für die Anmeldung und den Betrieb des Dienstes erforderlich sind. Wir verwenden keine Tracking- oder Werbe-Cookies.

Speicherfristen

  • Kontodaten (Name, E-Mail-Adresse, Präferenzen): bis zu 90 Tage nach Beendigung Ihrer Teilnahme, sofern Ihre Organisation nicht früher eine Löschung verlangt.
  • Antworten und individuelle Ergebnisse: bis zu 90 Tage nach Ende Ihrer Teilnahme. Danach werden sie anonymisiert: Punktestände und Themen können in nicht zuordenbarer Form für Berichte an Ihre Organisation aufbewahrt werden; die Verknüpfung mit Ihrem Namen oder Konto wird endgültig entfernt.
  • Zertifikatsdaten (Name, Programm, Datum, Ergebnis): 12 Monate nach Ausstellung des Zertifikats, damit die Verifizierung in diesem Zeitraum kontrollierbar bleibt, auch wenn Ihr Konto inzwischen gelöscht wurde. Diese Daten werden bei Ausstellung gesondert erfasst und sind vom Konto unabhängig. Die Verifizierung erfolgt ausschließlich über einen eindeutigen, nicht durchsuchbaren Verifizierungscode; nur wer über diesen Code verfügt, kann die Daten einsehen.
  • E-Mail-Zustelldaten: 30 Tage.
  • Sicherheits- und Fehlerprotokolldaten: 30 Tage.
  • Back-ups: maximal 30 Tage nach Löschung der Quelldaten.

Ihre Rechte

Je nach Verarbeitung und den anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf. Sie können außerdem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen Verarbeitungen einlegen, die Stiqqo auf Grundlage eines berechtigten Interesses durchführt.

Für Verarbeitungen, für die Ihre Organisation verantwortlich ist, empfehlen wir, Ihr Ersuchen zunächst an diese Organisation zu richten. Kontaktieren Sie Stiqqo direkt, leiten wir Ihr Ersuchen an die verantwortliche Organisation weiter und unterstützen diese bei der Bearbeitung; der Verantwortliche antwortet grundsätzlich innerhalb eines Monats. Diese Frist kann bei komplexen oder mehreren Anträgen gemäß der DSGVO verlängert werden.

Für Verarbeitungen, für die Stiqqo selbst verantwortlich ist, etwa Sicherheit und Zertifikatsverifizierung, bearbeitet Stiqqo Ihr Ersuchen selbst, grundsätzlich innerhalb eines Monats. Kontakt: privacy@stiqqo.com.

Beschwerde einreichen

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde einzureichen: autoriteitpersoonsgegevens.nl, 088 1805 250.

Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich verschlüsselter Verbindungen, rollenbasierter Zugangsbeschränkung und Sicherheit auf Datenbankebene.

Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail. Das Datum der letzten Änderung steht oben in diesem Dokument.

Stiqqo BV, Version 1.3

Kontakt

Stiqqo BV, Roodborstlaan 6, 1403 EL Bussum, Niederlande. privacy@stiqqo.com

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